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我院召开“优质服务提升月”活动动员会
发布时间：
2015-10-29 21:14
来源：
为贯彻落实县委《关于践行“三严三实”深化“结亲连心”活动实施意见》有关要求及《莒南县卫计局关于优化服务环境提高群众满意度的十条意见》文件精神，2015年10月26日，我院召开“优质服务提升月”活动动员会。院领导班子、全院中层参加了会议。
此次活动以加强服务意识、提高服务水平、提升医院社会综合满意度为目标，将11月份定为优质服务提升月，分为动员学习、组织实施、整改提高、总结表彰四个阶段，全面开展优质服务活动。成立了院长任组长的活动领导小组，下设活动办公室，并制定了评价标准和奖惩措施，以保障活动扎实有效开展。
党委书记、院长张守仁对活动的开展提出了具体要求，他指出，坚持“以病人为中心”，紧紧围绕“优质服务九大主题”开展本次活动，全院干部职工要充分认识到开展优质服务提升月活动的重要意义，服务就是生产力，服务就是效率，要把本次活动和“结亲连心”活动有机结合起来，优化诊区布局，改善服务流程，推进预约诊疗服务，规范临床诊疗，发挥信息技术优势，合理配置医疗资源，加强人文关怀，构建和谐医患关系，促进医院优质服务跃上新台阶。
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